6月5日，省人大常委会副主任、党组副书记孙立成到威海市开展包案接访工作。省人大常委会办公厅、省信访局有关负责同志参加。

孙立成在威海市主持召开座谈会，听取信访工作情况汇报，分类研究包案事项化解工作。孙立成指出，威海市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想，重视解决信访问题，进一步密切党群关系，为全市社会大局稳定和经济社会高质量发展提供了有力支撑。孙立成强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实习近平总书记视察山东重要讲话重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦服务中心大局，紧盯关键环节、重点任务，健全机制、细化措施、凝聚合力，推动新时代信访工作高质量发展。要提升为民服务实效，坚持人民至上，始终站在维护群众利益的角度考虑问题，面对面倾听群众诉求，依法依规解决问题，做实做细分析研判、思想引导、情绪疏导、矛盾化解工作，进一步增强信访工作力度、温度。要压实信访工作责任，牵住责任落实这个“牛鼻子”，坚决落实“为民解难、为党分忧”政治责任，厘清属地责任、领导责任、涉事主体责任等责任链条，强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。

会后，孙立成在威海市环翠区群众权益诉求服务中心随机接待来访群众，认真倾听群众诉求和意见建议，与来访群众、有关部门负责同志共同分析问题，研究办理措施，明确工作责任，推动解决问题。